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移动5G套餐办理常见问题

来源:挑号网 | 阅读:341 | 2019/11/28 16:40:44 | (相关标签: 天津联通号码 天津移动号码 天津电信号码 )

套餐办理可以选128-598档次5G移动智享套餐,具体办理登录中国移动APP"我的"“5G智享权益”中领取专享权益。网络权益、品牌权益无需客户订购,默认生效。

1、  套餐内包含来电显示业务。

2、  申请变更套餐后,下个计费周期起始日0时生效,客户当前计费周期可多次变更套餐,变更结果以最后一次为准;变更套餐后,需重新选择内部外部业务权益。

3、 套餐生效后,在中国移动APP“我的”“5G权益”中领取专享权益。网络权益、品牌权益无需客户订购,默认生效。套内权益,每个自然月需要客户主动在权益页面领取权益,当月不领取则当月领取资格自动失效。

4、订购5G智享套餐(个人版)、 5G智享套餐(家庭版)的客户,套外流量费用达到500元后,停止上网功能,客户需要通过10086等方式主动申请打开上网功能,上网功能打开后,按照3元/GB标准收费,当月流量和流量费用不再封顶。

5、5G优享服务、5G极速服务是中国移动推出的网络服务权益,一是网络服务权益提供5G网络的高速服务,其中在5G网络覆盖良好且没有网络拥塞情况下,5G极速服务下行峰值速率优于5G优享服务;二是网络服务权益提供在网络拥塞情况下更好的接入服务保障,其中5G极速服务接入服务保障能力优于5G优享服务。

6、网络权益、品牌权益、服务权益、业务权益、会员权益有效期为一年,我公司在有效期截止后可调整和优化权益方案。。

7、5G PLUS会员是中国移动推出的中国移动客户专属权益,原价150元/年,客户订购5G套餐后,可以按照优惠价购买5G PLUS会员。客户购买plus会员后,可以享受以优惠价购买权益池中权益。若中途取消或降档5G套餐,则需补齐PLUS会员年包减免的全年折扣差价。

8、套餐所述均为国内语音和国内流量,国内指国内(不含港澳台地区)。

9、其它未尽事宜,详询10086。

使用5G,是否需要更换手机、SIM卡?

由于5G采用了目前手机所不支持的新技术/频率,若用户希望感受5G带来的新体验,就需要更换为5G手机;若不更新为5G手机,则无法体验5G,但仍然可以正常使用4G/2G。

5G时代,用户可以继续使用4G SIM卡通过5G手机接入5G网络。也就是说,4G升级5G其实只需要变更套餐即可,而无需另行更换SIM卡。

使用5G,流量消耗会不会变快?

5G速率的提升,提升的上网或者下载速率,在获取相同数据量的前提下,减少了用户的等待时间。举个例子,下载大小为1GB的电影时,5G速率提升是将下载时间减少为4G的十分之一左右,但总的流量是不变的。

 

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       400电话: 400-881-8765

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